BANCO DA AMAZÔNIA
Monitoramento usado como apoio real para decisões de comunicação
5.423
menções monitoradas
12
relatórios de monitoramento
9
reports diários
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Ano
2025
-
Cliente
Banco da Amazônia
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Projeto
Cobertura da COP30
CONTEXTO
Na COP30, o volume de menções era alto e os temas exigiam atenção constante. Entrei no projeto com pouco tempo de preparação. A prioridade era organizar o monitoramento de forma que a equipe conseguisse ler o cenário e tomar decisões durante a cobertura.
DECISÃO
Comecei mapeando a equipe e o papel de cada frente para delimitar minha função. Organizei uma rotina em blocos de trabalho: clipping, coleta de métricas, classificação de sentimento e fechamento de relatórios. O Buzzmonitor ficou sob acompanhamento constante para identificar ruídos, acompanhar riscos e qualificar a leitura do evento em tempo real.
RESULTADOS
Em 12 dias, foram 5.423 menções monitoradas, 12 relatórios de acompanhamento e 9 reports diários. A leitura de sentimento ajudou a separar repercussão positiva, ruído neutro e sinais de risco. No mesmo período, a campanha alcançou 4,08 milhões de alcance e 11,57 milhões de visualizações.